Objectifs opérationnels

• Comprendre les enjeux de la réglementation régissant les pratiques professionnelles des courtiers

• Maîtriser les dispositions légales régissant la profession des courtiers

• Se préparer à un contrôle de l’ACPR

• Appréhender les risques de mise en cause de votre responsabilité civile au travers d’exemples concrets

• Mettre en place des dispositifs simples pour éviter les sanctions et litiges

Principaux points abordés

• L'ACPR : modalités, contenu du contrôle et précautions à prendre pour le courtier

• La formalisation des documents d’information et de conseil

• Le traitement des réclamations

• La lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme : dispositifs, obligations et exemples concrets

• L’impact du RGPD pour les courtiers

• La mise en cause de la responsabilité civile par le client : précautions à prendre lors de la souscription, la gestion et la résiliation des contrats

• La mise en cause de la responsabilité civile par la société d'assurance : analyse des obligations du courtier

• La mise en cause de la responsabilité civile du fait des partenaires commerciaux du courtier.

Lieux et dates :

• Agen : 03.12.20 - 04.12.20

• Amiens : 19.11.20 - 20.11.20

• Annecy : 30.11.20 - 01.12.20

• Bayonnes : 05.11.20 - 06.11.20

• Bordeaux : 14.12.20 - 15.12.20

• Brest : 26-11.20 - 27.11.20

• Caen : 03.09.20 - 04.09.20

• Clermont-Ferrand : 30.11.20 - 01.12.20

• Dijon : 21.09.20 - 22.09.20

• La Rochelle : 10.09.20 - 11.09.20

• Le Havre : 03.12.20 - 04.12.20

• Lille : 01.10.20 - 02.10.20

• Limoges : 10.12.20 - 11.12.20

• Lorient : 26-11.20 - 27.11.20

• Lyon : 17.09.20 - 18.09.20

• Marseille : 17.12.20 - 18.12.20

• Metz : 19.11.20 - 20.11.20

• Montpellier : 12.11.20 - 13.11.20

• Mulhouse : 05.11.20 - 06.11.20

• Nantes : 17.12.20 - 18.12.20

• Nice : 23.11.20 - 24.11.20

• Paris : 03.12.20 - 04.12.20

• Pau : 01.10.20 - 02.10.20

• Perpignan : 03.12.20-04.12.20

• Reims : 03.12.20 - 04.12.20

• Rennes : 30.11.20 - 01.12.20

• Strasbourg : 31.08.20 - 01.09.20

• Toulouse : 07.09.20 - 08.09.20

• Tours : 30.11.20 - 01.12.20

• Valence : 17.12.20 - 18.12.20

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